Vos données,
en toute clarté.
Qui gère ce service ?
À COMPLÉTER · SIRET : À COMPLÉTER · Adresse : À COMPLÉTER. Contact pour vos droits : [email protected]. Hébergement : Cloudflare, 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis.
Ce que fait le générateur
À votre demande, nous lisons au maximum douze pages publiques de votre site, sans accéder à un espace privé ni suivre les liens externes. Les textes utiles sont transmis à OpenAI pour proposer un contenu. Les images sont des illustrations IA tant que vos photographies autorisées ne les remplacent pas.
Pourquoi et combien de temps ?
La création de l’aperçu et les demandes de rappel préparent un éventuel contrat à votre initiative. Les aperçus et textes source sont conservés 30 jours sur le serveur, puis supprimés. Les demandes de rappel sont conservées 30 jours dans un espace privé, puis supprimées. Une notification de rappel est aussi adressée à la messagerie de Clientalia ; les copies de ces messages sont à supprimer de la boîte à l’issue du traitement, selon la durée annoncée par Clientalia. Les démos sont accessibles à quiconque connaît leur lien : noindex empêche leur indexation lorsqu’il est respecté, mais ne constitue pas une authentification.
Assistant de démonstration
Les messages que vous envoyez à l’assistant sont transmis à OpenAI pour générer une réponse à partir des faits validés du site. Clientalia ne conserve pas les conversations ; seuls les compteurs de sécurité et de coût sont conservés 30 jours. L’historique en mémoire du navigateur est limité aux six derniers échanges. Le fournisseur peut appliquer sa propre conservation de sécurité, même avec store:false.
Protection contre les abus
Un cookie de sécurité HttpOnly « clientalia_v », d’une durée maximale de 24 heures, sert au contrôle des trois générations quotidiennes. L’adresse IP est transformée côté serveur en identifiant temporaire par HMAC, renouvelé chaque jour ; elle n’est pas enregistrée en clair dans notre base. Le contrôle anti-robot est assuré par Cloudflare Turnstile. Aucun pixel publicitaire, outil analytique tiers ou cookie de publicité n’est installé.
Liens personnalisés
Un code ref présent dans le lien permet à Clientalia de comptabiliser les visites et générations de ce lien, pendant 30 jours. Il ne contient pas de coordonnées et n’est pas enregistré dans un cookie de mesure d’audience. Lorsque Clientalia vous a attribué ce code, elle peut le rapprocher de son registre privé de prospects. Cette mesure limitée repose sur l’intérêt légitime d’évaluer ses propositions ; vous pouvez vous y opposer en retirant le paramètre ref du lien ou en nous contactant.
Prestataires et transferts
Cloudflare traite l’hébergement, la sécurité et le stockage. Il assure aussi l’envoi des notifications. Le fournisseur de la messagerie recevant les notifications de rappel est : Google (Gmail). OpenAI reçoit les textes fournis au modèle ; le paramètre store:false est utilisé, sans promettre une absence de conservation dans les journaux de sécurité du fournisseur. Ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne selon leurs accords et garanties de transfert applicables. Avant l’ouverture du service, Clientalia doit vérifier ses contrats, les destinataires et les durées propres à son compte.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et, selon le fondement du traitement, portabilité : contactez [email protected]. Vous pouvez saisir la CNIL. Ne transmettez pas d’informations sensibles dans le formulaire. Les questions commerciales seront traitées par Clientalia ; aucune demande n’est envoyée automatiquement à l’artisan présenté.
L’offre Site Réponse IA à 999 € n’est pas un achat en ligne. Ses conditions, son périmètre et la TVA applicable seront précisés avant tout engagement.